AGB Bob’s Elektro

§ 1 Gegenstand der allgemeinen Geschäftsbedingungen

Die AGB gelten für alle Lieferungen und Leistungen von Bob’s Elektro, Doormannsweg 29, 20259 Hamburg, auch für Folgegeschäfte. Für Online-Warenbestellungen in unserem Online-Shop gelten ausschließlich die nachfolgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) der Bob’s Elektro in Hamburg in ihrer zum Zeitpunkt der Bestellung gültigen Fassung. Abweichende und/oder ergänzende Bestimmungen des Bestellers, die wir nicht ausdrücklich schriftlich anerkennen, sind für uns unverbindlich, auch wenn wir ihnen nicht ausdrücklich schriftlich widersprechen.

§ 2 Zustandekommen des Vertrages

Mit dem Anklicken des Bestell-Buttons erklärt der Nutzer verbindlich gegenüber dem Anbieter, den Inhalt des Warenkorbes erwerben zu wollen. Die Bestätigung des Einganges der Bestellung erfolgt unmittelbar nach dem Absenden der Bestellung. Der Kaufvertrag kommt nicht schon mit unserer Bestellbestätigung, sondern erst mit einer Auslieferungsbestätigung oder mit Lieferung der Waren zustande.

§ 3 Informationspflichten

1. Der Nutzer ist bei der Registrierung verpflichtet, wahrheitsgemäße Angaben zu machen. Sofern sich Daten ändern, insbesondere Name, Anschrift, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Bankverbindung ist der Nutzer verpflichtet, dem Anbieter diese Änderung durch Änderung der Angaben im Online-Shop mitzuteilen.
2. Gibt der Nutzer absichtlich falsche Daten an, so kann der Anbieter, soweit ein Vertrag zustande gekommen ist, vom Vertrag zurücktreten. Der Rücktritt wird schriftlich erklärt. Die Schriftform ist auch durch Absenden einer E-Mail gewahrt.
3. Der Anbieter sendet dem Kunden unmittelbar nach dem Eingang der Bestellung eine E-Mail mit den Kundeninformationen an die bei der Registrierung vom Nutzer angegebene E-Mail-Adresse.
4. Der Kunde hat dafür Sorge zu tragen, dass das von ihm angegebene E-Mail-Konto ab dem Zeitpunkt der Angabe erreichbar ist.

§ 4 Widerrufsrecht / Widerrufsbelehrung

Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die letzte Ware in Besitz genommen haben bzw. hat.

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns (Bob’s Elektro, Doormannsweg 29, 20259 Hamburg, Deutschland, E-Mail: info@bobselektro.de, Telefon: 040-49296959) mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. Brief oder E-Mail) informieren. Sie können das Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.

Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

Folgen des Widerrufs: Wir zahlen alle Zahlungen einschließlich der Lieferkosten (außer Mehrkosten für eine andere als die günstigste Standardlieferung) unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen zurück. Für die Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel. Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder Sie den Nachweis der Rücksendung erbracht haben.

Sie haben die Waren unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen an uns oder an Elektrohandel Grimm (Friedrich-Schiller-Str. 2f, 03172 Guben) zurückzusenden. Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung. Bei Waren, die nicht normal mit der Post zurückgesandt werden können, betragen diese höchstens etwa 149,00 EUR.

§ 5 Login, Benutzername, Passwort

Zur Bestellung muss der Nutzer die für die Ausführung notwendigen Daten angeben. Benutzerkennwort und Passwort sind geheim zu halten. Bei Verlust ist der Anbieter unverzüglich zu informieren.

§ 6 Lieferung der Waren, Versand

Die Bestellung wird unverzüglich nach Eingang bearbeitet. Pakete gehen per DPD, Großgeräte per Spedition. Ist die Ware nicht verfügbar, informieren wir Sie und erstatten bereits geleistete Zahlungen.

§ 8 Preise und Zahlung

Unsere Preise für Endverbraucher enthalten die gesetzliche Mehrwertsteuer. Angebotene Zahlungsarten: Vorkasse, PayPal, Lastschrift und Kreditkarte (Mastercard/Visa). Rechnungen sind nach den jeweils gewählten Zahlungsbedingungen fällig.

§ 9 Versand- und Lieferkosten

Innerhalb Deutschlands betragen die Versandkosten 5,95 €, ab 100 € Warenwert versandkostenfrei. Auslandslieferungen werden individuell kalkuliert.

§ 10 Eigentumsvorbehalt

Die gelieferte Ware bleibt bis zur vollständigen Zahlung des Kaufpreises Eigentum des Anbieters.

§ 11 Gewährleistung

Die Gewährleistungsfrist beträgt für Endkunden 24 Monate ab Auslieferung. Informationen über eventuelle Herstellergarantien entnehmen Sie der Produktdokumentation und den Servicenummern.

§ 12 Haftung

Schadensersatzansprüche sind ausgeschlossen, soweit nicht nach dem Produkthaftungsgesetz oder in Fällen des Vorsatzes, der groben Fahrlässigkeit, für Körperschäden oder der Verletzung wesentlicher Vertragspflichten zwingend gehaftet wird.

§ 13 Datenschutz

Die persönlichen Daten des Bestellers werden für die Geschäftsabwicklung erhoben, verarbeitet und genutzt. Einzelheiten stehen in der Datenschutzerklärung.

§ 14 Anwendbares Recht

Es gilt deutsches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Gegenüber Kaufleuten gilt Hamburg als Gerichtsstand.